【小さな一般葬】2019年05月22日 大阪府東大阪市のお客様の声

2019年05月22日【大阪府東大阪市】のお客様の声

小さな一般葬をご利用いただいた満足度

初めてのお葬式で、何も分からない状況でしたが、丁寧に説明をしてくださり、不安なくとり行う事が出来ました。

電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の対応

現地スタッフ（施行スタッフ）へのご意見

◆ご遺体のお迎えまでの時間

• 早かった
• 問題ないレベル
• やや遅かった
• 遅すぎた

◆打ち合わせ時の対応

• 丁寧で分かりやすかった
• よくわからなかった
• 曖昧な説明が多い

• 強引に感じる説明があった
• 不信感をもつ内容であった

◆葬儀スタッフの態度・サービス

• 身なりが清潔
• 丁寧な言葉遣い
• 親切な態度
• 細やかな心遣いが感じれた

• 清潔感がない
• 横柄な態度で不信感を感じた
• 言葉遣いが不適切
• 不親切な態度

◆葬儀スタッフへのご意見、ご指摘

細かい事まで、私達のおもいに頼り添った対応をして下さいました。お葬式に出席して下さった方々もスタッフの方々の対応にとても満足して下さって感謝の気持ちでいっぱいです。

お支払いいただいた料金について

• プラン料金内でおさまった
• 追加品目を希望したので追加料金が発生した

経験豊富なスタッフが
24時間お電話承ります

0120-006-045

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

無料ご相談窓口